Fogyasztóként jogod van a mászócipő javítására kötött szerződéstől a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül (azaz a rendelés e-mailes visszaigazolásának napjától) indoklás nélkül elállni.
A rendelés leadásakor kifejezetten hozzájárultál ahhoz, hogy a javítást már e határidő lejárta előtt megkezdhessük. Ez azt jelenti, hogy addig állhatsz el a szerződéstől, amíg a mászócipő még nálad van, vagy a javítása nem fejeződött be; a javítás befejezésével megszűnik az elállási jogod (az Általános Szerződési Feltételek 6. pontja).
Hogyan állhatsz el a szerződéstől?
1. Töltsd ki az alábbi űrlapot. Küldhetsz e-mailt is az info@lezolep.sk címre, vagy levelet postázhatsz a székhelyünkre. Csak add meg a rendelési számot és az elálló személy nevét.
2. Az űrlap elküldése után azonnal e-mailben visszaigazoljuk, hogy megkaptuk az elállási nyilatkozatodat.
3. Ha a mászócipőd már megérkezett hozzánk, de a javítást még nem kezdtük el, visszaküldjük neked. Ha már fizettél, az összeget 14 napon belül, az eredeti fizetési móddal térítjük vissza.
A fogyasztóvédelmi törvény szerinti elállási nyilatkozatmintát PDF-formátumban is letöltheted, majd postán vagy e-mailben elküldheted nekünk: Elállási nyilatkozatminta (PDF)
Postai úton küldött elállási nyilatkozat címe: Lezolep s.r.o., 1. Mája 16, 841 07 Bratislava.